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東南亞零售藍(lán)海:菲律賓ATAW集團(tuán)的經(jīng)營智慧與數(shù)字化實(shí)踐

隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng)以及國內(nèi)市場競爭的日益激烈,除了不斷修煉內(nèi)功,如何尋找新的市場機(jī)會,已經(jīng)成為不少“求發(fā)展、求增長、求突破”的中國零售企業(yè)所要思考的問題。海鼎作為最早一批幫助本土零售企業(yè)開展國際化運(yùn)營的數(shù)智化服務(wù)商,截至目前,已服務(wù)名創(chuàng)優(yōu)品、元初食品、泡泡瑪特、迪拜溫超集團(tuán)、菲律賓DIVIMART、菲律賓ATAW、泰國大華超市等多家大型企業(yè)或國際商超集團(tuán),數(shù)智化產(chǎn)品和服務(wù)已覆蓋全球超80個(gè)國家和地區(qū)。
菲律賓作為東南亞地區(qū)的重要經(jīng)濟(jì)體,其零售市場潛力巨大。海鼎憑借敏銳的市場洞察力,深入鉆研菲律賓當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣,精準(zhǔn)把握法律與市場法規(guī)要點(diǎn),再加上深厚的海外數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)積淀,成功在菲律賓市場站穩(wěn)腳跟,贏得了眾多當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的信賴與支持。
本文將以菲律賓 ATAW 集團(tuán)(中文名佳遠(yuǎn)百貨)為典型案例,深入剖析東南亞零售市場,為您全方位解讀其中蘊(yùn)含的機(jī)遇與潛藏的挑戰(zhàn)。
菲律賓ATAW集團(tuán),中文名佳遠(yuǎn)百貨,華人老板。2005年成立于菲律賓的奎松省,是菲律賓發(fā)展最快的小商品連鎖百貨商場集團(tuán)之一,從小鎮(zhèn)的一家20平的百貨商店起家,現(xiàn)已在22個(gè)城市開設(shè)了超20家2000-6000平米的門店,SKU總數(shù)超過40萬,集團(tuán)旗下目前共有四個(gè)品牌:ATAW大賣場、HAPPYGO購物商場、MIUTISO、BIU書店,為當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者提供來自中國的物美價(jià)廉商品,如玩具、日用品、辦公用品、服飾,小家電、書店等各類百貨。

ATAW旗下HAPPY GO SHOPPING CENTER
ATAW作為一家快速成長的零售企業(yè),其門店數(shù)量迅速增加,但在使用傳統(tǒng)的SaaS零售軟件時(shí)遇到了瓶頸。特別是在門店數(shù)量接近10家后,系統(tǒng)使用卡頓的同時(shí),SaaS標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)表已經(jīng)無法滿足客戶對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的要求,已經(jīng)嚴(yán)重影響了門店的運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)。此外,ATAW還面臨著多業(yè)態(tài)管理、多組織架構(gòu)以及精細(xì)化管理等復(fù)雜問題,這些都需要一個(gè)更加高效、靈活的管理系統(tǒng)來支持。
2018年6月20日,海鼎與ATAW集團(tuán)簽署合作協(xié)議,由海鼎為ATAW旗下大型百貨品牌HAPPYGO與ATAW SHOPPING提供全面的信息化支持,幫助他們進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)智能化升級,雙方的跨國合作由此展開。海鼎幫助ATAW實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理的同時(shí),打通線上平臺,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化,為企業(yè)的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

ATAW旗下MIUTISO精品超市
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無縫對接當(dāng)?shù)囟嚯娚唐脚_
海鼎私有化ERP管理系統(tǒng)全面支持線上線下一體化管理,實(shí)現(xiàn)了門店與電商平臺Lazada及Shopee的無縫對接。ATAW總部能夠?qū)崟r(shí)掌握線上線下銷售數(shù)據(jù),確保新建商品同步至各個(gè)平臺,并實(shí)現(xiàn)庫存與價(jià)格的實(shí)時(shí)同步更新。
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精細(xì)化管理
海鼎私有化ERP管理系統(tǒng)提供了豐富的管理功能和報(bào)表分析功能,可以幫助ATAW實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。特別是自動(dòng)補(bǔ)貨功能,基于歷史數(shù)據(jù)及算法的自動(dòng)補(bǔ)貨,在降低員工工作量的同時(shí),補(bǔ)貨及時(shí)性大大增強(qiáng),補(bǔ)貨數(shù)量也更加準(zhǔn)確。
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多業(yè)態(tài)管理
該系統(tǒng)全面支持綜合百貨、精品店等多種業(yè)態(tài)的管理,充分滿足ATAW多業(yè)態(tài)經(jīng)營的需求。無論是大型超市、精品店還是專賣店,均能在同一套高效、統(tǒng)一的系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)集中管理,確保運(yùn)營流程的順暢與高效。
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業(yè)財(cái)一體化
ERP系統(tǒng)作為底層架構(gòu),幫助ATAW成功構(gòu)建了全面的信息化建設(shè)體系,實(shí)現(xiàn)了OA人事系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的無縫對接,實(shí)現(xiàn)了員工賬戶的統(tǒng)一管理。同時(shí),我們已圓滿實(shí)現(xiàn)了ERP業(yè)務(wù)單據(jù)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互的無縫對接,構(gòu)建了一個(gè)高效、精準(zhǔn)的信息流通橋梁。

ATAW旗下BIU書店
自ATAW選擇海鼎私有化ERP管理系統(tǒng)以來,企業(yè)的運(yùn)營效率得到了顯著提升。系統(tǒng)卡頓、響應(yīng)緩慢等問題得到了有效解決,門店的運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)得到了極大地提升。同時(shí),該系統(tǒng)還幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了多業(yè)態(tài)、多組織架構(gòu)的精細(xì)化管理,為企業(yè)未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
ATAW用海鼎ERP解決方案,從原來兩個(gè)品牌到四個(gè)品牌,從大賣場購物中心到專賣店,大賣場從不足十家門店到今年二十多家,專賣店從零到十多家,海鼎ERP為其多業(yè)態(tài)的零售保駕護(hù)航,伴其快速發(fā)展!
東南亞商業(yè)正步入初級擴(kuò)張的黃金時(shí)期,其商業(yè)生態(tài)與中國十?dāng)?shù)年前的蓬勃景象頗為相似,均處于企業(yè)內(nèi)力比拼的關(guān)鍵階段。在這一背景下,誰能在內(nèi)部管理上精耕細(xì)作,練就扎實(shí)內(nèi)功,誰便能在擴(kuò)張的浪潮中脫穎而出。鑒于此,海鼎歷經(jīng)多年磨礪、已臻成熟的零售數(shù)智化系統(tǒng),在完成操作語言的本土化蛻變后,正迅速融入并適應(yīng)東南亞市場的獨(dú)特需求。
在菲律賓零售市場,ATAW和DIVIMART等本土品牌已經(jīng)開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。他們借助海鼎多組織解決方案,實(shí)現(xiàn)了線上線下融合,提高了服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率。同時(shí),他們還積極拓展國際市場,將菲律賓的特色商品推向東南亞乃至全球。
通過精準(zhǔn)的本土化策略與靈活的應(yīng)用實(shí)踐,海鼎將持續(xù)助力當(dāng)?shù)仄髽I(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理,加速業(yè)務(wù)擴(kuò)展,從而在激烈的市場競爭中占據(jù)先機(jī),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。