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客戶案例

了解各行業(yè)客戶如何通過海鼎技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

預(yù)約演示
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見福

見福便利店,是廈門見福連鎖管理有限公司旗下便利店品牌,創(chuàng)始于2006年,目前門店數(shù)量超過2020家,主要分布于福建省內(nèi),并布局江西、四川兩省,旗下?lián)碛袕臉I(yè)人員近萬人,在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)公布的2021中國便利店百強(qiáng)榜位列第9,福建省便利店排名第1位。

2018年,見福榮獲中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國商報(bào)社聯(lián)合評(píng)選的“中國改革開放四十周年卓越企業(yè)”,2019年,榮獲中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)評(píng)選的“2019年中國便利店創(chuàng)新獎(jiǎng)”,同年榮獲福建省寧夏商會(huì)評(píng)選的"在閩寧夏藉最有影響力企業(yè)”榮譽(yù)。

見福便利店積極投入科技研發(fā)與創(chuàng)新,2017年,見福便利店成為首家引進(jìn)CRM人臉識(shí)別系統(tǒng)的便利店企業(yè),目前已運(yùn)用的有人臉識(shí)別會(huì)員管理系統(tǒng)、基于單店運(yùn)營單品管理的智能BI分析系統(tǒng)、以及實(shí)現(xiàn)定位和無紙化配送的QR碼物流箱管理系統(tǒng)。

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海鼎方案

見福與海鼎合作多年,雙方共同梳理業(yè)務(wù)場景及流程,通過核心ERP、WMS、CRM等全面的信息化方案,實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖便利的數(shù)字化管理,一起落地了諸多智慧零售方案,海鼎支撐了見福從200多家店發(fā)展到2000多家店,見證和沉淀了見福的發(fā)展過程。

  • 2013年12月,啟用海鼎系統(tǒng),實(shí)施了HDPOS4.5、JPOS、WMS等;

  • 2019年09月,升級(jí)啟用H6、SPMS、HDVSS等海鼎新一代產(chǎn)品;

  • 2020年08月,升級(jí)會(huì)員業(yè)務(wù)CRM;

項(xiàng)目亮點(diǎn)

  • 結(jié)合海鼎直營管理和加盟管理理念進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化,總部與供應(yīng)商、加盟商對(duì)賬往來標(biāo)準(zhǔn)化,信息高度共享。

  • 物流中心(常溫、冷鏈)精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)總部物流自動(dòng)補(bǔ)貨、自動(dòng)配貨,采用RF進(jìn)行收貨、揀貨進(jìn)而達(dá)到高效物流作業(yè)。

  • 行業(yè)內(nèi)首批應(yīng)用門店人臉識(shí)別技術(shù),開展人臉會(huì)員的精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)。

  • 線上會(huì)員與實(shí)體卡會(huì)員打通,建立全域會(huì)員唯一標(biāo)識(shí),全渠道識(shí)別會(huì)員,積分、券等營銷活動(dòng)線上、線下融通,豐富的會(huì)員營銷活動(dòng)拉動(dòng)門店銷售及擴(kuò)大門店品牌價(jià)值。

  • 從上游供應(yīng)鏈到下游顧客消費(fèi),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一體化分析模型,打造線上訂單與線下實(shí)體門店相結(jié)合的銷售模式。

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